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「問い合わせ」で 見込み客を増やす方法
- 2017/10/31
- セールス・販促・マーケティング
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■ 「問い合わせ」で
見込み客を増やす方法
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こんにちは。
集客稼業・マーケッターの山田です。
あなたはホームページを持って
いますか?
ほとんどの方は、持っていると思いますが
そのHPは、ちゃんと集客してくれますか?
たまに連絡が来たと思ったら・・
「スマホ対応のHPで集客しませんか?」
「セミナーされるなら集客代行します」
「求人広告を出しませんか?」
などなど
業者からの売込みばっかりで
嫌になりません?
そんな中で、もしあなたに
「ちょっとお伺いしたいのですが・・・」
という【問い合わせ】が来たら?
もしかしたら
「きたぁああああ~~!」って
あなたも嬉しくなると思います。
あなたのビジネスに連絡が来たという
事実は、同じですが・・・
一方は「売り込み」、
もう一方は
「問い合わせ」という決定的な違いがあります。
あなたのビジネスで、具体的に
イメージしてみてくださいね。
あなたも私もそうであるように
「売り込み」は、大嫌い
しかし
「問い合わせ」は、好き
ではないですか?
ここに「問い合わせ営業」の
秘密が隠されているのです。
あなたがされて嬉しいことは
他の方でも嬉しいはずです。
まずあなたの自己中的な
売込みを絶対にしない
まず相手に「問い合わせ」を
するのです。
そして、必ず冒頭は
「ちょっとお伺いしたいのですが・・?」
と問い合わせをしながら・・・
・あなたのビジネスの最大の強みって
なんですか?
・私の知り合いを紹介するとしたら
どういったサービスが受けられますか?
・あなたに紹介するとしたら、どんな業種の方を
希望されます?法人・個人?
ポイントは、まず相手の事を問い合わせるのです。
相手にとって、「問い合わせ」てくる人は
取引できるかもしれない見込み客ですから
「問い合わせ」に答えてくれないが、いるでしょうか?
もし、答えてくれずに追い返そうとする人なら
今後も付き合う必要もないので、さっさと
次に行けばいいだけです。
あなたは、充分に問い合わせに答えてくれている
相手の話しを傾聴するだけです。
そして、最後の最後にあなたのビジネスを
提案だけして、相手にもう一度だけ「問い合わせ」ます。
【あなたがもしお客様だと仮定したら、いまの私の
提案に 「問い合わせ」してみたいですか?】
これで相手が、あなたの見込み客になるかどうか
すぐに答えが出ませんか?
これで、あなたも大嫌いな「売り込み」を一切せずに
見込み客をどんどん増やせることになるでしょう。
最後に、このメソッドには、さらなる付加価値が
付いてきます。
それは、あなたのビジネスが必ず相手に伝えられるので
商談率 100パーセント
を達成してしまう事です。
「お客目線になって問い合わせる」
では、次回にお会いしましょう。
追伸
この「問い合わせ」メソッドを使った
電話営業代行アシスタントを11月から
やっています。
「あなたにちょっとお伺いしますが、
あなたのビジネスでは、営業代行で集客したい
要望は、ありますか?」
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このメルマガは「火曜・金曜」の 発行予定です。
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~サトシです~
今日は、次女の遠足日です。
すばらしい快晴で良かったですね~~。