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■ スタッフが成長しない

最大の原因は？

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こんにちは、山田です。

■「うちの会社のスタッフがなかなか
思うように成長しないんですよね？」

先日、ある営業販売系の経営者から
ご相談を受けました。

あなたがこの相談を受けたとしたら？

どのうように解決の提案をされますか？

■それでは、スタッフにヒヤリングして
スタッフ研修を実施してみませんか？

・・・と提案しますか？

実は、これではほとんどの問題は
解決しません。

なぜなら「対処療法」だからです。

■人は、すぐに目の前に見えている問題（悩み）から
逃れたくて、目先だけにリアクションしがちです。

・スタッフの倫理研修
・社会人としてのマナー研修
・チームとしての・・・・

ここに陥る思考を
「手段思考」といいます。

「他責思考」
「ジャイアン思考」
「HOW思考」
「依存体質」

ハウツー、ノウハウ、スキルを何とかすれば
問題が（悩み）が解決すると考えてしまいます。

■「山田さんに依頼すれば、スタッフの成長が
図れるんですよね？」

過去、本当にこの質問をしてきた方がいます。

「スタッフの成長をどうのこうの
言う前に、あなたが成長しないからだとは
考えませんか？」

そもそも経営者が、自分を動かす前に
スタッフだけを成長さそうと思っても
土台無理な話です。

・あなたが、経営の理念（軸）を決めてないのに、、
・あなたが、成長しようと挑んでいないのに、、、
・あなたが、つまらなそうにしてるのに、、、、
・あなたが、、、、あなたが、、、、あなたが、、、、

■会社の理念とは、目的では？

仕事にしろプライベートにしろ
「目的」が決まってないのに、あっちいけ
こっちけと目先の事だけ言っていても
ほとんど無駄な時間になりません？

北海道に向かっている人もいれば
沖縄に向かっている人もいる・・・みたいな（汗）

そもそも為に？
（WHY思考）

成長する必要があるの？

■これは、スタッフの成長だけの問題ではありません。

よく相談時に聞く他責思考（実話）

・私の提供するサービスが売れないのは、
お客が悪いからでしょ？
・会社がこうなったのは、日本経済が悪いからです。
・うちの業界では、通用しませんよ。
・親会社の商品がパッとしないんですよね。

これでは、いつまでたっても問題を
解決する課題に気が付きません。

■まず、自責思考100パーセントで
いくと決める事です。

常に主語を「私」にするのです。

・スタッフが成長しないのは、、、
【私が成長してないからでは？】

・売り上げが悪いのは、環境ではなくて
【私の考え方が、業界に縛られてるのでは？】

・将来が不安で仕方ないのは？
【私に自信をもって生きていないから？】

「もしかしたら、私は他責思考になっているのでは？」

■他人と過去は変えられません。

だから他責の人に他責では？とアドバイスしても
まったく気が付きません。

主体的に生きると成長すると気が付く
切羽詰まってようやく自分で気が付く

結局
「私を動かせるのは、私」

■人を懸命に変えようとする暇があるなら
それよりすることが、わかりましたよね？

他人と過去を変えようとすることよりも
とても重要な事だと気が付きませんか？