新規集客をあきらめる

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■新規集客をあきらめる

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イメージしてみてください。

まず、あなたならどうするのか?
 
あなたは、美容院の経営者で
スタッフ3人、地元で10年間
やってきました。
 
去年から、男女問わず「薄毛」に
悩んでいる方が
多いことから頭皮改善・ヘッドスパの
新しいシャンプー台とスキルを学び
店舗に導入しました。
 
フリーペーパーや〇ットペッパーに
広告を出しホームページ制作会社にも
修正してもらい宣伝したのもあって、
反応も多く1年間で2倍の
お客様が来店してくれました。

 

 

しかし、あなたには最近とても悩ましい問題が起きました。

 その理由は・・・・
 
「最新のヘッドスパ」ができる
新しい美容室が30メートル先に
出来たのです。
 
さらに、新しい美容室は
他の設備も最新式で、店舗もおしゃれで
広くてきれい。
 
しかも、最寄り駅に近い便利な場所に。
 
さらにさらに、若いスタッフが多く
料金もあなたの店よりも安いのです。
 
もともと、あなたの店のお客様だった人も
みるみるうちに取られてしまいました。
・・・
・・
あなたは美容室の経営者です。
この死活問題を解決しますか?
 
どうやってライバル店からお客様を
取り戻しますか?
 
どうやって減ってしまったお客様を
増やし売り上げを挽回しますか?

 

ライバル店の目の前の駅で
割引クーポン付きのチラシや
ティッシュを配りますか?
 
それとも、ホームページを
もっと検索してもらえるように
PPC広告を出しますか?
 
それとも、さぼっていたブログを
スタッフの尻を叩いてたくさん記事を
書きますか?
どれもありきたりで、有効な方法では
ないように感じませんか?

 

実は、この悩ましい問題の解決方法のひとつが・・・

 

「新規集客をあきらめる」

 

え?!!それじゃ、店が潰れてしまう?!

 

もし、あなたもそう思ったなら・・

おめでとうございます。  

他のほとんどの経営者が全くやっていない方法だという事ですから。

 

解決方法のひとつが・・・

 

「顧客リスト」を眺める

 

多くの美容室は、お客様のカルテを作って

いますから、まずこの顧客の情報を丁寧に
見直し、誰に再来店を案内するのかをピックアップするのです。
 
1:前回の来店から期間があいている人
2:ヘッドスパを利用したことのない人
3:年間売り上げの高い優良な人・・・・etc

 

優先順位は、店舗によって様々になると思いますが

「新規集客をあきらめる」という事
 
つまりは、一度でもあなたの店にお金を支払ってくれた
お客様「既存客」へ、すぐに電話、メール、SNS、DMなど

 

で使える限りのツールを駆使して連絡を取るという事です。

 

人は・・・

同じような店でも、どちらにいくでしょうか?

 

A:「一度も行ったことのない店」
(あった事のない人しかいない店)
 
B:「一度でも行ったことのある店」
(あった事のある人がいる店)答えは、Bですよね?

 
自称「全く人見知りをしない」私(山田)も

なかなか初めての店は、ドキドキするものです^^;

 

ですから、まずすぐにでも集客&売り上げアップを
したのなら・・・

 

「顧客リスト」を眺める・・・事です。

これさえやっていない経営者が、ほとんどいないんですから。

 

次回は、メルマガ読者だけに
さらにあなたの店を

「牧場」に例えて、もうひとつの解決方法を
お伝えしようと思います。
 
 
PS
もしかしたら、あなたは顧客リストを持っていない?
or
そもそも、リストを貯める・管理する考えが
なかったかもしれませんね?
 
ぜひ、30メートル先に強力なライバル店が
出来る前に、顧客リストの収集と管理を始めてください。
今からでも遅くはありません。
 
もし、何からやったらいいか?わからない。
・・という方は、
私が扱っている
「一言さんお断りシステム」スタートキットを

問い合わせください。

 

ーースタートキット内容ーー
顧客管理ソフト(法人、個人対応版)

リスト活用方法レポート&動画解説付
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ですから。とても便利なソフトですが
入力するのが、面倒くさいと思う方は
買わないでくださいね。
空白のソフト画面からは、稼げませんので。
 
 
 
 
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~サトシです~

最近

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私も経営者の端くれとして身につまされるのが

こういった経営に役立つ情報も

知ってるつもりでは、何の意味もないと

感じています。

 

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山田サトシマーケティング/集客/人財育成/マインドセット/営業/販売/経営

投稿者プロフィール

1969年京都市生まれ。30歳の時に10年間勤めていた広告会社が突然の倒産。
翌年に国内大手損害保険会社の研修制度へ入社。
3ヶ月でクビ寸前になるが起死回生の逆転ワザで2002年に独立開業を果たす。
15年間実践して得た独自メソッドによる売り上げアップのための情報を提供。
キーワード質問営業ノウハウ・顧客リストを活用した集客、リピーター増のノウハウ・倒産予防のリスクマネジメント方法・SNS集客・社会保険料大幅削減スキーム(情報・仕組み)などのセミナー講演も多数開催。
京都サンガFC熱狂的サポーター。サンガ共同企画「子育て勉強会・実践会」プロデュース
開催し参加者はのべ130名を越えた。

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