スタッフが成長しない最大の原因は?

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■ スタッフが成長しない

最大の原因は?

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こんにちは、山田です。

■「うちの会社のスタッフがなかなか
思うように成長しないんですよね?」

先日、ある営業販売系の経営者から
ご相談を受けました。

あなたがこの相談を受けたとしたら?

どのうように解決の提案をされますか?

■それでは、スタッフにヒヤリングして
スタッフ研修を実施してみませんか?

・・・と提案しますか?

実は、これではほとんどの問題は
解決しません。

なぜなら「対処療法」だからです。

■人は、すぐに目の前に見えている問題(悩み)から
逃れたくて、目先だけにリアクションしがちです。

・スタッフの倫理研修
・社会人としてのマナー研修
・チームとしての・・・・

ここに陥る思考を
「手段思考」といいます。

「他責思考」
「ジャイアン思考」
「HOW思考」
「依存体質」

ハウツー、ノウハウ、スキルを何とかすれば
問題が(悩み)が解決すると考えてしまいます。

■「山田さんに依頼すれば、スタッフの成長が
図れるんですよね?」

過去、本当にこの質問をしてきた方がいます。

「スタッフの成長をどうのこうの
言う前に、あなたが成長しないからだとは
考えませんか?」

そもそも経営者が、自分を動かす前に
スタッフだけを成長さそうと思っても
土台無理な話です。

・あなたが、経営の理念(軸)を決めてないのに、、
・あなたが、成長しようと挑んでいないのに、、、
・あなたが、つまらなそうにしてるのに、、、、
・あなたが、、、、あなたが、、、、あなたが、、、、

■会社の理念とは、目的では?

仕事にしろプライベートにしろ
「目的」が決まってないのに、あっちいけ
こっちけと目先の事だけ言っていても
ほとんど無駄な時間になりません?

北海道に向かっている人もいれば
沖縄に向かっている人もいる・・・みたいな(汗)

そもそも為に?
(WHY思考)

成長する必要があるの?

■これは、スタッフの成長だけの問題ではありません。

よく相談時に聞く他責思考(実話)

・私の提供するサービスが売れないのは、
お客が悪いからでしょ?
・会社がこうなったのは、日本経済が悪いからです。
・うちの業界では、通用しませんよ。
・親会社の商品がパッとしないんですよね。

これでは、いつまでたっても問題を
解決する課題に気が付きません。

■まず、自責思考100パーセントで
いくと決める事です。

常に主語を「私」にするのです。

・スタッフが成長しないのは、、、
【私が成長してないからでは?】

・売り上げが悪いのは、環境ではなくて
【私の考え方が、業界に縛られてるのでは?】

・将来が不安で仕方ないのは?
【私に自信をもって生きていないから?】

「もしかしたら、私は他責思考になっているのでは?」

■他人と過去は変えられません。

だから他責の人に他責では?とアドバイスしても
まったく気が付きません。

主体的に生きると成長すると気が付く
切羽詰まってようやく自分で気が付く

結局
「私を動かせるのは、私」

■人を懸命に変えようとする暇があるなら
それよりすることが、わかりましたよね?

他人と過去を変えようとすることよりも
とても重要な事だと気が付きませんか?

山田サトシマーケティング/集客/人財育成/マインドセット/営業/販売/経営

投稿者プロフィール

1969年京都市生まれ。30歳の時に10年間勤めていた広告会社が突然の倒産。
翌年に国内大手損害保険会社の研修制度へ入社。
3ヶ月でクビ寸前になるが起死回生の逆転ワザで2002年に独立開業を果たす。
15年間実践して得た独自メソッドによる売り上げアップのための情報を提供。
キーワード質問営業ノウハウ・顧客リストを活用した集客、リピーター増のノウハウ・倒産予防のリスクマネジメント方法・SNS集客・社会保険料大幅削減スキーム(情報・仕組み)などのセミナー講演も多数開催。
京都サンガFC熱狂的サポーター。サンガ共同企画「子育て勉強会・実践会」プロデュース
開催し参加者はのべ130名を越えた。

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